
Un nuevo corazón para crecer juntos
Juntos, construimos una Coomeva más moderna y eficiente para nuestros asociados.
¿Qué es la transformación digital?
La transformación digital es un conjunto de iniciativas estratégicas y tecnológicas orientadas a modernizar y optimizar los procesos, productos y servicios de una empresa mediante la adopción de tecnologías digitales, con el objetivo de mejorar la eficiencia, impulsar la innovación y fortalecer la competitividad en el mercado.
¿Por qué nos transformamos?
Nos transformamos porque necesitamos robustecer la operación de Coomeva y sus empresas, adaptarnos a los desafíos de la revolución digital y responder de manera más eficiente a un entorno cada vez más dinámico y competitivo.
Esta transformación nos permite:
• Ofrecer una mejor experiencia a asociados, clientes y usuarios
• Aumentar la rentabilidad
• Optimizar procesos
• Ser más ágiles
• Fortalecer la fidelización
• Mejorar el control del riesgo
Asegurando así la sostenibilidad y el crecimiento de nuestra organización.
Nuestros programas clave de Transformación Digital son:
1. Programa de transformación digital de Bancoomeva
2. Programa Cliente Único Digital (PCUD) de Coomeva Cooperativa
Programa Cliente Único Digital (PCUD)
¿Qué se transformará en Coomeva?
Modelo operativo objetivo:
Alineación de estrategia, tecnología y procesos para un soporte efectivo al asociado o cliente final.
Core Cooperativo:
Desarrollo de un nuevo Core para modernizar procesos, modelos de operación y tecnología.
Vinculación integral:
100% digital y ágil bajo nuestro CRM Coomeva.
Simulación y venta de crédito:
24/7 desde cualquier dispositivo móvil.
Mi Mutual:
Nueva plataforma para generar y colocar productos de forma más dinámica y segmentada.
Tesorería:
Solución Oracle para integrar el flujo de recursos financieros del Grupo con los nuevos sistemas.
Programa de Transformación Digital de Bancoomeva
Incluye productos de ahorro e inversión:
Cuentas de Ahorros, Corriente y Nómina, Cuenta 51nco, Cuenta Pensión, PAP, AFC, Coomevita, CDT - CDAT - Cuenta de Ahorro Super Tasa - Cuenta de Ahorro Fondo de Liquidez - Cuenta Maestra y CDT Fondo de Liquidez.
Hoy estamos viviendo una transformación que va más allá de los procesos y la tecnología; es un cambio que nace desde adentro, desde nuestra cultura y nuestra forma de hacer las cosas. Un nuevo corazón para crecer juntos significa renovarnos con propósito, trabajar con mayor conexión, agilidad y compromiso, y entender que cada uno de nosotros es parte fundamental de este latido que impulsa a Coomeva y a sus empresas.
Este es el momento de asumir el cambio con confianza, de sumar talento, actitud y pasión para construir una organización más fuerte, más cercana y más sostenible. Porque cuando todos latimos al mismo ritmo, crecemos juntos, avanzamos juntos y transformamos juntos el futuro que queremos alcanzar.
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